业主花12万购买车位，结果到手却是人防车位，想要退换却遭物业拒绝。
一、人防车位和产权车位的区别人防车位：人防车位是结合地下人防工程修建的停车位，产权归属国家，使用权和收益权可以依照相关规定进行转让，不能买卖，只能租赁，期限最多20年。产权车位：产权车位能自由买卖，使用权限和土地、住宅一致。
二、购买人防车位的纠纷案例广宇锦上云澜府小区：王女士花12万购买车位，到手发现是人防车位，开发商坚称已尽到告知义务，但宣传资料标注“臻稀产权车位”，下沙市场监督管理所认为或涉虚假宣传，将依法审查。青岛李沧区绿地香颂小区：闫先生花10万购买车位，发现是人防车位，合同中约定的“使用权转让”仅意味着拥有使用权而非产权，青岛市国防动员办公室答复称协议并未涉及人防车位的买卖问题。
三、人防车位的赔偿与退款问题赔偿条件：如果卖家在销售过程中存在欺诈行为，导致买家误购了人防车位，买家有权要求赔偿。退款途径：对于以前买了人防车位想退的，可以和开发商协商退款，或者通过自愿协商、仲裁或者诉讼方式解决。
四、如何区别人防车位新建小区：从2018年开始，九江新建的小区的人防区域都必须要求有全省统一、醒目的标识标牌。老小区：对于以前建的老小区，没有人防区域标识标牌的，现在正在陆续补标识标牌。管理规范：后续会出台相关管理制度来进行规范。
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